长江文明馆（武汉自然博物馆）根据发展需要，现遴选一家服务商完成武汉自然博物馆新媒体系统（包含武汉自然博物馆，贝林大河生命馆，长江文明馆三个平台）运维服务，请有兴趣的潜在供应商参加。 

 

一．询价内容

 

1. 运维对象：

 

武汉自然博物馆多终端平台

      长江文明馆PC端和手机端

      贝林大河生命馆PC端、手机端和微信端

      会员管理系统维护PC端和手机端

      志愿者管理平台维护PC端和手机端

      票务专题平台维护PC端和手机端

 

服务期一年。合同到期后若服务商工作及服务符合公司要求，双方可续签。

 

2. 实施内容：

 

服务项目		备注
系统维护	后台密码重置	对后台密码进行重置服务
	后台编辑器升级	对后台编辑器进行升级服务，保证浏览器兼容性，在不同主流浏览器下均能正常是使用
	系统安全升级	对产品使用框架进行升级
	系统代码优化	对影响系统性能的代码进行优化
	系统兼容性优化	对浏览器升级后导致的不兼容问题进行优化升级，保证用户体验
	系统bug修复	对系统的一些bug进行修复处理
	系统运行环境优化升级	根据用户访问，对运行环境进行优化配置，保证访问的正常和流畅
	系统漏洞修复	修复对应安全扫描过程中发现的漏洞
	文件备份	系统源码、附件设置自动备份策略，甲方需定期自行将备份文件拷贝到异地存储
	数据库备份	设置自动备份，保证数据安全，甲方需定期自行将备份文件拷贝到异地存储
系统故障处理	数据远程还原	通过远程连接对数据进行备份和还原*作
	系统紧急恢复	系统崩溃时使用备份文件进行恢复
页面调整	弹出广告 对联 漂浮窗制作	除页面改版和程序变更之外的修改
	静态页面文字内容修改	原站同版内页新增，不重新设计
硬件服务	域名续费	.com    2个1年
	阿里云短信续费	会员短信包（标准），按年收取 1年（标准）
技术支持	技术支持服务	检查系统*作日志，根据系统的使用情况给出优化建议； 协助甲方进行与本项目相关的信息系统安全等级保护评测工作； 专属客服在线售后服务； 7×24小时技术支持； 主流搜索引擎收录优化建议；
年包干价（元）
1.所报价需包括完成运维服务的所有费用，包括且不限于人工费、材料费、税费、利润及其他。 2.需提交正规有效等额增值税专用发票。

 

 

二．项目预算：

以询标确认价为计价基础。

 

三．供应商资质要求

1.供应商资格要求

具备独立法人资格和有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照）；

2.具有类似业绩的证明文件。

 

四．询价文件组成

1.询价响应书、服务方案，法人代表身份证复印件、法人代表授权书原件、被授权代表的身份证复印件，企业工商营业执照复印件，相关资质证书复印件，相关业绩证明文件复印件，以上所有文件需加盖单位公章。

2.报价方不得虚报各项技术指标，所供互联网软件服务若不能符合技术要求，成交供应商必须接受全额退还已支付款项，并承担由此给采购单位造成的经济损失。

 

五．出现以下情况之一者，报价文件无效，作为废标处理

1、未提供营业执照有效复印件（加盖投标企业公章）；

2、询价响应文件字迹模糊不清（包括提供的各类复印件）；

3、询价响应内容、技术标准、相关服务没有实质性响应询价文件要求。

 

六．评审、定标原则

本次遴选采取公开发布公告，邀请各单位参加现场询价谈判方式。定标原则为运维方案和报价综合比选，采购人评标委员会综合企业运维方案，实施效果和安全运行等因素，在所有的询价文件符合或高于询价文件要求的基础上综合考虑，择优选择服务商。

 

七．发布公告的媒介

本次询价在长江文明馆官网上发布。

 

八．其他与本次询价有关的规定

此次采购为首次服务期采购询价，若询价响应供应商报价符合采购人预期值、双方将建立长期合作关系。若服务行业受到大环境影响，整体市场价格有较大幅度波动，采购人有权对下次服务期响应价格提出商议协价。

 

九．遴选谈判日期、地点及联系方式

日  期：2020年6月1日上午9:30

地  点：武汉市东西湖区园博园长江文明馆

联系人：姚先生    电 话：027-83310110