8月26日，2020年湖北省暨武汉市科普讲解大赛颁奖仪式在武汉南太子湖创新谷美术馆举行，长江文明馆（武汉自然博物馆）讲解员张雯婷、史承鹭双双获得大赛省、市双一等奖。
2020年湖北省暨武汉市科普讲解大赛由湖北省科学技术厅、武汉市科学技术局主办，由武汉科学技术发展促进中心、武汉经济技术开发区（汉南区）科学技术和经济信息化局承办。大赛设省级奖和市级奖，湖北省范围内约有100名讲解员参与初赛，选出30名进入决赛，我馆讲解员张雯婷以“科技战疫，中国力量”、史承鹭以“山林卫士穿山甲”参赛，极具创意的科普主题以及精彩的讲解让她们在大赛中脱颖而出，双双斩获比赛大奖。
长江文明馆一直十分重视讲解服务，我馆讲解员在专业性、口碑上皆表现优异，且一直是各类讲解大赛中的“宠儿”：在“2019年武汉市科普讲解大赛”中，讲解员章悦获优秀指导教师奖，讲解员陈盈获特等奖，讲解员陈冲获一等奖；在中国公园协会园林与园艺博览园分会2019年讲解员大赛上，讲解员陈冲获一等奖……
长江文明馆讲解员队伍目前有14名专业讲解员，其中包含2名英语讲解员，同时在不断培训志愿者讲解员，全面加强志愿讲解服务的建设工作，致力于为观众打造更加完善的参观体验。